榮耀西安張賓：運營比技術更重要？

關于推動網站發展，站長圈大概存在兩種偏激觀點，一種是“技術控”——唯技術至上，認為網站的發展就是靠技術，其功能越多越好；另一種是“運營控”，他們則認為網站的發展靠的運營技巧和方法，功能的多少無所謂。那么，關于網站的發展到底靠什么？運營和技術哪個更重要？這可能是一個“仁者見仁，智者見智”的問題，網站處在不同的發展時期也會出現不同的答案。針對上面這些疑問《站長》雜志專訪了榮耀西安論壇的負責人張賓，或許從他經營網站的經歷中能獲得一些啟示。

據了解，榮耀西安（米倉）創建于2007年6月11日，定位于西安第四媒體并以此作為長期發展目標，以市民在線交流為重點，現已發展成為西安訪問量第一的本地論壇，同時也成為西安網民必上的網站之一。目前，注冊會員超過20萬。2011年，網站完成了從個人站點到商業化運營的轉變，網站流量以及收入方面出現爆炸式增長，預計2011年將完成百萬收入的目標。那么，榮耀西安論壇靠什么獲得如此飛速發展的呢？

張賓向記者介紹，一方面榮耀西安論壇非常注重內容建設，并把它作為運營的基本著力點。“我認為地方論壇要主抓內容，內容為王，注重網站特色內容、差異化內容的建設，避免網站內容同質化。因此，我們結合西安本地特點及網站定位，開設了城市發展、市民心聲、人文西安、圖說西安等欄目，并結合熱點組織一些討論和活動，比如我們最近上線的一個‘尋找老會員--當年的你，現在還好嗎？’的活動，就受到用戶的極力熱捧，活動上線短短一星期就有上千人參加，效果非常好。”

另一方面，榮耀西安論壇關注民生，為網民搭建好輿情平臺，做好輿論引導工作，在網絡議政方面得到政府部門的大力支持。據張賓介紹，2008年8月14日，論壇網友“TBBPP”所發帖子《夜班車-西安距國際都市還有多遠》獲市委書記孫清云重要批示，西安日報、西安晚報、西安新聞網頭版頭條聯合報道，省內以及國內數十家知名媒體轉載，此次事件引起了網友的極大轟動，網友們普遍認為，夜班公交是西安網絡界的一個標志性事件，并體現了黨和政府對網絡民意的重視，執政理念的轉變。此后在市委市政府相關部門的支持與指導下參與了多次由政府主導的網絡活動。“類似的反映民情并得到解決的事件還很多，因此市民心聲版塊也是論壇人氣最旺的版塊。”

圖1：張賓在政府組織的媒體座談會上發言

圖2：張賓受到西安市委常委、市委書記孫清云親切接見

此外，張賓強調，盡管運營在推動發展的過程中至關重要，但是論壇的技術平臺也很關鍵，對于個人站長來說選擇一個門檻低、操作簡單的平臺，可以為網站以后的運營發展贏得更多的精力和時間。“剛創辦榮耀西安時這一點我感觸最深，我本身不是技術出身，對于代碼、模塊非常陌生，經常為了修改一個代碼而耗費大半天的時間。后來經過比對，我發現Discuz! 傻瓜式的操作、智能的門戶功能等能實現輕松建立起一個門戶地方網站。”四年來，榮耀西安論壇一直使用Discuz! 論壇系統，并隨著Discuz! 的更新換代而不斷對論壇進行升級，目前使用的是Discuz! X2版本。張賓認為，Discuz! X2最新的門戶系統能讓論壇更容易、更快捷地變成一個媒體，同時人性化的管理后臺大大提高了論壇管理效率。

經過4年多的發展，榮耀西安論壇已初具規模并擁有了一定知名度與影響力，現已發展成為西安訪問量第一的本地論壇并成為西安網民必上的網站之一，“榮耀西安”已成為了網絡上對西安充滿熱情的網絡群體與西安網友的代名詞。

小結： “榮耀西安”一直把運營網站內容擺在第一的位置，在內容的獨特化、差異化上下功夫；同時關注用戶體驗與民生民情，在網絡輿論導向方面找到了平衡點，并得到政府部門的認可和支持；堅持選擇簡單、便捷地操作平臺Discuz! 等。重新梳理榮耀西安論壇的建站經歷不難發現，“榮耀西安”在完善改進網站運營方法和技巧的同時，也不忘選擇優良的技術平臺，它屬于理性的“運營控”。